Jeg var ansat i IBM i seks år, og jeg kan, og kunne maksimalt huske to af virksomhedens 11 leadership competencies. Jeg var på besøg hos Grundfos en gang, og jeg kan stadig huske deres tre værdier: “Be responsible; Think ahead; Innovate”.
Der ligger noget meget meget vigtigt i at kunne skære kommunikation ned til det nødvendige. Jeg træner en del kolleger i salg, og jeg plejer at sige, at hvis du ikke kan sige det på fem minutter, kan du ligeså godt lade være.
Den engelske betegnelse er vist at kunne sin ‘elevatortale’. Tanken er, at du møder den ansvarlige chef for din drømmekunde foran elevatoren, og du har nu ganske kort tid til at skabe interesse og booke et møde. Hvis ikke du har klargjort dig hvad det er du arbejder med, så er det en umulig opgave. Det nærliggende citat er: ‘Hvad der er uklart formuleret, er tænkt på samme måde’…
Jeg tror i øvrigt at tegneserien, både i sin vante fire-billeders format og i sin ultrakorte karikaturtegning, med et enkelt billede som illustration til en artikel i avisen, eller som kommentar dagens situation, er et rigtigt godt eksempel på, at det virker at sige det kort. Tegneren er simpelthen nødt til at skære helt ind til benet. Nødt til at skære alt fedt bort, og fremstille sagen helt nøgent. At beherske denne kunstform er en sjældenhed, både i streg, tekst og specielt i det talte ord. Det er vel også derfor at citater er så populære…
Inden dette indlæg bliver for langt (!), kan jeg lige notere, at vi i PC-WARE siden november 2002 har sagt at licensstyring drejer sig om tre ting:
- Hvad er installeret?
- Hvor meget af det er i brug?
- Hvad har vi købt rettigheder til?
Kortere kan det ikke gøres 
)
