Har du har undret dig over, hvorfor en simpel e-mail kan være med til at starte en større diskussion og hvor let det er, at misforstå din “modpart”, når man kommunikerer via mail?

Det er der faktisk en god forklaring på og det drejer sig i bund og grund om, hvordan den menneskelige hjerne opfatter budskaber.

Klik her for at se et interessant lille videoklip på cirka tre minutter om denne desværre velkendte problemstilling. Du kan samtidigt få konkrete tips til, hvornår du bør anvende andre kommunikationsformer end e-mail.